クッキーポリシー

最終更新日：2025年5月29日

1. はじめに

Demetio（以下「当社」）は、お客様により良いウェブサイト体験をご提供するため、当社ウェブサイト（以下「本サイト」）においてCookieおよび類似技術を使用しています。本ポリシーでは、Cookieの使用方法、収集する情報、およびお客様の選択肢について説明いたします。

当社について

  • 会社名: Demetio
  • 事業内容: ITアウトソーシングサービス
  • 理念: 技術力・文化理解・匠の技

2. Cookieとは

2.1 Cookieの定義

Cookieとは、お客様が当社ウェブサイトを訪問した際に、お客様のデバイス（コンピューター、スマートフォン、タブレット等）に保存される小さなテキストファイルです。

2.2 Cookieの役割

  • ウェブサイトの機能向上
  • ユーザー体験の改善
  • ウェブサイトの利用状況分析
  • 個人設定の保存

3. 当社が使用するCookieの種類

3.1 必須Cookie

目的: ウェブサイトの基本機能を提供するために必要

保存期間: セッション中または最大1年間

例:

  • ログイン状態の維持
  • ショッピングカートの内容保持
  • セキュリティ設定の保持
  • 言語設定の記憶

3.2 機能Cookie

目的: ウェブサイトの機能を強化し、ユーザー体験を向上

保存期間: 最大2年間

例:

  • フォーム入力内容の保存
  • 個人設定の記憶
  • アクセシビリティ設定
  • チャット機能の履歴

3.3 分析Cookie

目的: ウェブサイトの利用状況を分析し、サービス改善に活用

保存期間: 最大2年間

使用ツール:

  • Google Analytics
  • その他分析ツール

収集する情報:

  • ページビュー数
  • 滞在時間
  • 閲覧経路
  • デバイス情報
  • おおよその地理的位置

3.4 マーケティングCookie

目的: お客様に関連性の高いコンテンツや広告を表示 保存期間: 最大1年間 使用目的:

  • ウェブサイトの利用パターン分析
  • コンテンツのパーソナライゼーション
  • マーケティング効果測定
  • リターゲティング広告（該当する場合）

4. 第三者Cookie

4.1 使用する第三者サービス

Google Analytics

その他のサービス

  • ソーシャルメディアプラグイン: LinkedIn、Facebook等
  • CDNサービス: Cloudflare等

5. Cookieの管理と選択

5.1 Cookie設定の変更

お客様はいつでもCookie設定を変更することができます：

ブラウザでの設定

  • Chrome: 設定 > 詳細設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookie とその他のサイトデータ
  • Firefox: 設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookie とサイトデータ
  • Safari: 環境設定 > プライバシー > Cookie とウェブサイトのデータ
  • Edge: 設定 > プライバシー、検索、サービス > Cookie とサイトのアクセス許可

Cookie設定パネル

本サイトのフッターにある「Cookie設定」から、各種Cookieの許可/拒否を個別に設定できます。

5.2 Cookie削除の方法

既存のCookieを削除するには：

  1. ブラウザの設定画面を開く
  2. プライバシー設定を選択
  3. Cookie とサイトデータの管理を選択
  4. 削除したいCookieを選択して削除

5.3 Cookieを無効にした場合の影響

Cookieを無効にした場合、以下の機能が制限される場合があります：

  • ログイン状態の維持ができない
  • 個人設定が保存されない
  • 一部のウェブサイト機能が正常に動作しない
  • フォームの入力内容が保存されない

6. 法的根拠と権利

6.1 法的根拠

当社のCookie使用は以下の法的根拠に基づいています：

  • 必須Cookie: 契約の履行に必要
  • 機能Cookie: お客様の同意
  • 分析Cookie: 正当な利益
  • マーケティングCookie: お客様の同意

6.2 お客様の権利

  • 同意の撤回: いつでも同意を撤回できます
  • データへのアクセス: 収集されたデータの確認を求めることができます
  • データの訂正: 不正確な情報の訂正を求めることができます
  • データの削除: 特定の条件下でデータの削除を求めることができます

7. データの保護とセキュリティ

7.1 セキュリティ対策

  • データの暗号化
  • アクセス制限
  • 定期的なセキュリティ監査
  • スタッフへのセキュリティ研修

7.2 データの保管場所

  • 主にクラウドサービス（AWS、Google Cloud等）に保管
  • 適切なセキュリティ基準を満たすデータセンター
  • 必要に応じて匿名化処理を実施

8. 国際データ転送

8.1 データ転送について

当社が使用する一部のサービスでは、お客様のデータが日本国外に転送される場合があります。

8.2 転送先の保護措置

  • EU一般データ保護規則（GDPR）に準拠した適切な保護措置
  • 標準契約条項（SCC）の適用
  • 適切性決定に基づく転送

9. 子どものプライバシー

9.1 年齢制限

当社のサービスは18歳以上を対象としています。

9.2 子どもの情報

意図せず18歳未満の方の個人情報を収集した場合は、速やかに削除いたします。

10. ポリシーの更新

10.1 更新の通知

重要な変更については、以下の方法で通知いたします：

  • ウェブサイト上での告知
  • Eメールでの通知（該当する場合）
  • 当社ブログでの案内

10.2 更新内容の確認

定期的に本ポリシーをご確認いただき、最新の情報をご確認ください。

11. お問い合わせ

11.1 連絡先

Cookieポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • お問い合わせ: info@demetio.com
  • 対応時間: 平日 9:00-18:00 (日本時間)
  • 対応言語: 日本語、英語、ベトナム語

11.2 お問い合わせの際の情報

以下の情報をお教えいただけますと、迅速に対応できます：

  • お名前または会社名
  • お問い合わせ内容
  • 使用しているブラウザとデバイス
  • 該当するページのURL（ある場合）

11.3 回答時期

お問い合わせをいただいてから、通常3営業日以内に回答いたします。

 

 

私たちの取り組み

Demetio は、お客様のプライバシーを最優先に考え、透明性のあるデータ取り扱いを心がけています。技術力・文化理解・匠の技の理念のもと、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。

ご質問やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。