Service

システム保守・運用

安定稼働とビジネス成長を支える信頼のITパートナー

私たちのシステム保守・運用サービスは、お客様のビジネスの根幹となるITシステムの安定性、セキュリティ、パフォーマンスを確保します。日本のビジネス環境を深く理解した専門チームが、中小企業やスタートアップ特有のニーズに合わせた柔軟なサポート体制を提供します。

1.

包括的なシステム保守

  • 定期的なシステム診断と予防保守
  • セキュリティパッチの適用とアップデート管理
  • パフォーマンスモニタリングと最適化
  • 障害対応と復旧支援
  • 24/7監視体制(オプション)
2.

改善・機能強化

  • 既存システムの機能拡張
  • ユーザーフィードバックに基づく改善
  • レガシーシステムのモダナイゼーション
  • コードリファクタリングとパフォーマンス最適化
  • 技術的負債の解消
3.

セキュリティ管理

  • 定期的なセキュリティ診断
  • 脆弱性スキャンと対策実施
  • セキュリティインシデント対応
  • コンプライアンス対応のサポート
  • セキュリティポリシーの策定と実装
4.

データバックアップと復旧

  • バックアップ戦略の策定と実装
  • 定期的なバックアップ検証
  • クラウド移行によるリスク分散

保守サービスモデル

  • 月次システム診断
  • セキュリティパッチ適用
  • 軽微な機能改善(月5時間まで)
  • メールサポート(平日9時〜18時)
  • 月次レポート
  • 週次システム診断
  • セキュリティパッチ適用と脆弱性診断
  • 機能改善・拡張(月10時間まで)
  • メール・電話サポート(平日9時〜18時)
  • 週次レポートと月次詳細分析
  • 4時間以内の緊急対応
  • 毎日のシステム診断と監視
  • 包括的なセキュリティ管理
  • 継続的な機能改善(月20時間まで)
  • 24/7サポート
  • リアルタイムモニタリングダッシュボード
  • 2時間以内の緊急対応
  • 四半期ごとのシステム最適化レビュー

システムの安定稼働を私たちにお任せください

システムの安定稼働と継続的な改善を実現しませんか?まずはお気軽にご相談ください。