利用規約

最終更新日：2025年5月29日

1. はじめに

本利用規約（以下「本規約」）は、Demetio（以下「当社」）が運営するウェブサイト（以下「本サイト」）の利用に関する条件を定めるものです。本サイトをご利用いただく際は、本規約にご同意いただいたものとみなします。

会社情報

  • 会社名: Demetio
  • 設立: 2022年
  • 事業内容: ITアウトソーシングサービス、ソフトウェア開発、システム保守
  • 所在地: ベトナム社会主義共和国

2. サービス内容

当社は以下のサービスを提供しています：

2.1 主要サービス

  • Webアプリケーション開発: フロントエンド・バックエンド開発
  • モバイルアプリ開発: iOS・Android向けネイティブ・クロスプラットフォーム開発
  • AI/ML ソリューション: 機械学習・人工知能を活用したシステム開発
  • システム保守・運用: 既存システムの保守、アップデート、監視
  • 技術コンサルティング: システム設計、技術選定、プロジェクト管理

2.2 対象業界

  • Eコマース
  • 物流・ロジスティクス
  • 教育・EdTech
  • その他IT関連分野

3. ウェブサイトのご利用について

3.1 利用条件

  • 本サイトは情報提供を目的として運営されています
  • ご利用にあたり、関連する法令および本規約を遵守してください
  • 商用目的での無断使用は禁止いたします

3.2 禁止事項

以下の行為を禁止いたします：

  • 法令に違反する行為または違反するおそれのある行為
  • 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  • 本サイトの運営を妨害する行為
  • 虚偽の情報を送信する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

4. 知的財産権

4.1 当社の知的財産

本サイトに掲載されているコンテンツ（文章、画像、動画、ソフトウェア等）の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

4.2 お客様の知的財産

サービス提供過程でお客様から提供される情報や開発される成果物の知的財産権については、契約書において別途定めるものとします。

5. プライバシーとデータ保護

5.1 個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って適切に管理いたします。

5.2 機密情報の保護

お客様から提供される機密情報は、厳重に管理し、プロジェクト目的以外には使用いたしません。

5.3 データセキュリティ

  • 業界標準のセキュリティ対策を実施
  • 定期的なセキュリティ監査
  • スタッフへのセキュリティ研修実施

6. サービス契約について

6.1 契約の成立

具体的なサービスのご提供については、本規約とは別に個別の契約書を締結いたします。

6.2 見積もりと料金

  • お見積もりは無料で承ります
  • 料金は契約書に明記された金額に従います
  • 支払い条件は契約書で個別に定めます

6.3 納期と品質

  • 納期は契約書で明確に定めます
  • 品質基準についても契約書で詳細を規定します
  • アジャイル/スクラム手法を活用した開発プロセス

7. 免責事項

7.1 当社の責任制限

以下の場合について、当社は責任を負いません：

  • 本サイトの情報の正確性、完全性、有用性
  • 本サイトの利用により生じた損害（直接・間接を問わず）
  • 第三者によるサイトの改ざんやシステム障害
  • 不可抗力によるサービス中断

7.2 サービス品質について

当社は以下を保証いたします：

  • 専門的な技術力による高品質なサービス提供
  • 日本語でのスムーズなコミュニケーション
  • お客様のビジネス要件への深い理解

8. Cookieについて

8.1 Cookieの使用

本サイトでは、サービス向上のためにCookieを使用しています。

8.2 使用目的

  • ウェブサイトの利用状況分析
  • ユーザー体験の改善
  • マーケティング効果の測定

8.3 無効化

ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部機能が制限される場合があります。

9. 本規約の変更

9.1 変更の権利

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

9.2 変更の通知

重要な変更については、本サイト上で事前に通知いたします。

9.3 変更後の利用

変更後に本サイトをご利用いただいた場合、変更後の規約にご同意いただいたものとみなします。

10. 準拠法・管轄裁判所

10.1 準拠法

本規約は、ベトナム社会主義共和国法に準拠します。

10.2 管轄裁判所

本規約に関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

10.3 日本のお客様へ

日本のお客様との個別契約については、日本法の適用および日本の裁判所の管轄についても協議の上決定いたします。

11. お問い合わせ

本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下よりお気軽にお問い合わせください。

連絡先

  • Email: info@demetio.com
  • 対応時間: 平日 9:00-18:00 (日本時間)
  • 言語: 日本語、英語、ベトナム語

お問い合わせの際

  • お客様の会社名
  • ご担当者名
  • お問い合わせ内容
  • ご希望の連絡方法

上記をお教えいただけますと、より迅速に対応させていただけます。