「Shopify Paymentsだけ」は売上を逃している
Shopifyストアを立ち上げる際、多くの事業者がShopify Paymentsのみで済ませようとします。しかし、日本市場では致命的なミスです。
データが証明する事実
クレジットカード払い: 40%
コンビニ払い: 25%
代引き: 15%
後払い(Paidy等): 12%
その他: 8%
出典: 経済産業省「電子商取引実態調査」2025年
つまり、クレカのみだと60%の顧客を逃す可能性があります。
日本のEC決済、5つの必須手段
1. クレジットカード(Shopify Payments)
メリット:
- 即時決済、すぐに発送可能
- 手数料3.25-3.4%と比較的低い
デメリット:
- セキュリティ不安で避ける顧客層が一定数存在
実装:
// Shopify Paymentsは管理画面から有効化
// Settings → Payments → Shopify Payments
2. コンビニ払い(必須度: ★★★★★)
なぜ必須?
- 若年層(18-25歳)の40%がコンビニ払いを選択
- クレカを持たない/使いたくない層へのリーチ
主要サービス:
| サービス | 手数料 | 対応コンビニ | 特徴 |
|---|---|---|---|
| Paidy | 3.5% + 固定費 | セブン、ローソン、ファミマ | 後払いも可能 |
| GMO-PG | 3-5% | 全主要コンビニ | 老舗の安定性 |
| KOMOJU | 3.85% | 全主要コンビニ | Shopifyプラグイン有 |
実装例(KOMOJU):
// 1. KOMOJUアカウント作成
// 2. Shopifyアプリストアから「KOMOJU」インストール
// 3. API キー設定
// Liquidテンプレートでの表示
{% if additional_checkout_buttons %}
{{ content_for_additional_checkout_buttons }}
{% endif %}
3. 代引き(40代以上必須)
ニーズ:
- 40代以上の25%が代引きを希望
- 高額商品(5万円以上)で特に重要
実装:
- Shopify標準機能で対応可能
- Settings → Shipping and delivery → Cash on Delivery
手数料設定:
{% raw %}
<!-- 商品価格に応じて代引き手数料を変動 -->
{% if cart.total_price < 10000 %}
代引き手数料: 330円
{% elsif cart.total_price < 30000 %}
代引き手数料: 440円
{% else %}
代引き手数料: 660円
{% endif %}
{% endraw %}
4. 後払い(Paidy/NP後払い)
急成長の決済手段:
- 2023年比で利用率200%増
- 「商品を見てから支払いたい」ニーズに対応
Paidy vs NP後払い比較:
| 項目 | Paidy | NP後払い |
|---|---|---|
| 手数料 | 3.5% + ¥150 | 5% |
| 与信審査 | 自動(即時) | やや厳しめ |
| 未回収リスク | Paidyが負担 | NP後払いが負担 |
| メリット | CVR向上大 | 老舗の信頼性 |
実装時の注意:
// Paidy審査落ちのフォールバック設定
if (paidyCheckoutFailed) {
// 自動的にクレカ決済へ誘導
redirectToCheckout('credit_card');
}
5. キャリア決済(若年層向け)
対象:
- 18-22歳のスマホ世代
- 格安SIM普及で利用率は減少傾向だが一定需要あり
対応:
- docomo: d払い
- au: auかんたん決済
- SoftBank: ソフトバンクまとめて支払い
決済代行サービス徹底比較
GMO Payment Gateway
強み:
- 日本最大手、信頼性抜群
- 全決済手段に対応
弱み:
- 初期費用・月額費用が高い(初期10万円、月額3万円〜)
- Shopifyとの連携はカスタム開発必要
向いているケース:
- 月商500万円以上
- 既にGMO-PGを他システムで利用中
KOMOJU(おすすめ)
強み:
- Shopifyアプリで簡単導入
- コンビニ払い、Pay-easy、銀行振込に対応
- 月額費用なし
弱み:
- 手数料やや高め(3.85%)
向いているケース:
- Shopify初心者
- スピード重視の立ち上げ
Paidy
強み:
- CVR向上効果が最大(当社実績: +15%)
- 後払い特有の「安心感」
弱み:
- 手数料が他より高い
- 後払い専用(他決済手段は別途必要)
向いているケース:
- アパレル、化粧品など「試着感覚」が重要な商材
- 女性向けEC
実装ステップ(推奨構成)
Phase 1: 最低限(CVR 60-70%)
- ✅ Shopify Payments(クレカ)
- ✅ KOMOJU(コンビニ払い)
Phase 2: 標準構成(CVR 75-85%)
- ✅ Shopify Payments
- ✅ KOMOJU
- ✅ Paidy(後払い)
- ✅ 代引き
Phase 3: 完全対応(CVR 90%+)
- すべての上記決済
- ✅ PayPay
- ✅ LINE Pay
- ✅ 楽天ペイ
決済手数料の最適化テクニック
ボリュームディスカウント交渉
月商が安定したら交渉:
月商100万円: 手数料3.85% → 3.6%交渉可
月商500万円: 3.85% → 3.2%交渉可
月商1000万円: 3.85% → 2.9%交渉可
セキュリティコード不要設定(CVR向上)
// Shopify Payments設定
// 3Dセキュア必須 vs 任意のトレードオフ
// CVR: 3Dセキュア任意の方が5-8%高い
// リスク: チャージバック率0.3%増
// 推奨: 5万円以下は任意、それ以上は必須
if (cart.total_price > 50000) {
require3DSecure = true;
}
まとめ: 決済戦略チェックリスト
- クレジットカード(Shopify Payments)設定済み
- コンビニ払い対応(KOMOJU推奨)
- 40代以上がターゲット → 代引き必須
- アパレル/化粧品 → Paidy導入検討
- 決済手数料を四半期ごとに見直し
売上を最大化する決済戦略は、ターゲット顧客の年齢層と商材によって異なります。DEMETIOでは、貴社に最適な決済構成を無料診断いたします。
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