Challenge
国内CRMシステムを使用する日本の小売業者は、Shopifyからの顧客データの自動同期を必要としていました。手動のエクスポート/インポートはデータの遅延とエラーを引き起こしました。この特定の日本のCRM用の既存コネクタはありませんでした。
Solution
Shopify顧客データ(注文、プロファイル、タグ)をAPI経由で日本のCRMプラットフォームに同期する統合アプリを開発。顧客更新用の双方向同期。注文発生時のWebhookベースのリアルタイム更新。
Impact
手動データ入力を排除し、Shopify購入行動に基づくリアルタイムマーケティングキャンペーンを実現。
Tech Stack
Shopify WebhooksCRM REST APIData mapping layer